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收到了假货怎么办?

时间:2025-02-23|栏目:杭州临平区刑事律师|
如在拼多多平台购得假货,消费者有权向商家要求退款并进行赔偿。若商家不予配合,建议向当地的市场监督局进行举报,或通过法律途径向法院提起诉讼,以维护自身权益。根据《消费者权益保护法》,消费者享有此项权利。
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若在拼多多购买到假货,首先应尝试与商家沟通协商,要求退款或换货。如果协商无果,可以向消费者协会投诉,或者考虑通过法律手段提起诉讼。处理方式需根据实际情况灵活选择,以最大程度地保护自身权益。
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针对在拼多多购得假货的情况,消费者应迅速采取行动维权。务必保留相关证据,首先尝试与商家协商退款或换货。若协商无果,可以向市场监督局或者消费者协会进行投诉。对于情节严重者,可以寻求法律途径,提起诉讼并要求赔偿。实际操作时,应根据具体情况选择最合适的方式。

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